O que é Google Voice?

Em Lançamentos de smartphones por Alex Benfica

O Google Voice é um serviço do Google que pretende complementar o atual serviço de telefonia existente, integrando-o com serviços de comunicação online como e-mail ou redes sociais. Esta descrição pode parecer forte e genérica mas é exatamente isto que é o produto.

O Google Voice lhe permite ter um número de telefone chamado Google Number e gerenciar de que maneiras este número irá interagir com outros números que você já conhece. É mais ou menos o que já ocorre com o número do Skype In, mas com muito mais flexibilidade e um mar de opções. No fim deste artigo há um vídeo mostrando como funciona o Google Number do Google Voice.

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Há várias opções de redireciomentos de chamada para os vários telefones que você tiver disponível, além de transcrição de mensagens de voz que podem ser enviadas por e-mail.

E o Google Voice funciona no Brasil? No início deste mês de julho (2011) o Google Voice foi liberado para o Brasil e permite fazer ligações para telefones fixos por 2 centavos de dólar e para celulares por 15 centavos de dólar. Este valor é bem mais barato do que o cobrado por várias operadoras de celular, mesmo entre números da mesma operadora. Considerando então os planos de cartão ou pré-pagos, dá pra perceber que o Google Voice será um concorrente forte das operadoras de telefonia e também de serviços online já consolidados como o Skype!

Tarifas para ligar no Brasil com o Google Voice

E olhe o Skype… agora vai ter que diminuir suas taxas!

Skype ou Google Voice?

Mas só tem graça se funcionar no celular, correto? Infelizmente nos testes que realizei não consegui ativar o Google Voice em meu Android 2.2, no Motorola Milestone, mas acredito que seja somente questão de tempo para estar tudo funcional. No PC, fiz várias ligações para telefones fixos e celulares e fiquei positivamente surpreso com a leveza do plugin e a qualidade da ligação. Ponto para o Google. Por algum motivo que ainda desconheço o Google Voice não funcionou no Firefox, mesmo depois de tentar instalar o plugin, que nunca completa a instalação. Os testes que fiz foram realizados no Google Chrome.

O ícone do Google Voice aparece logo abaixo dos seus coontatos no chat do GMail, e basta clicar no ícone e digitar o número de telefone para sair ligando. Agora você tem um bom motivo para revisar seus contatos e preencher o número de telefone completo, com o código internacional, DDD e tudo. Somente assim os números aparecem corretamente ao procurar por um contato na janelinha do Google Voice.

Uma característica interessante do Google Voice é que os preço de uma chamada pode ser rapidamente consultado por região ou por número. Para consultar o preço de uma chamada para um número, basta digitá-lo completamente. Clique sobre o valor dos créditos e depois em “Taxas” ou “Rates” para ver quanto custa cada chamada.

Como discar pelo Google Voice a partir do GMail

Os créditos do Google Voice são comprados através do Google Checkout, o sistema de pagamentos virtual do Google. Já comprei 10 dólares e estou muito satisfeito com o serviço e também com a clareza com que as informações sobre as ligações efetuadas são mostradas.

Créditos no Google Voice.

Para saber ainda mais, este vídeo explica de forma geral o que é o Google Voice.

Este vídeo explica bem o que é o Google Number

E este outro mostra com funciona o VoiceMail integrado.

Gostou da idéia de fazer chamadas tão baratas? Então conheça mais na página oficial do Google Voice.

Sobre o autor

Profissional de TI com mais de 20 anos de experiência na indústria. Bacharel em Matemática Computacional, sempre aprendendo sobre tecnologia, desenvolvimento de software e automação. É criador do site Telefones Celulares onde compartilha conhecimentos desde 2010!

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