Como bloquear celular roubado? IMEI e códigos!

Em Dúvidas de aparelhos e apps por André M. Coelho

Todos telefones tem um número de identificação exclusivo chamado IMEI (International Mobile Equipment Identification). Você pode verificá-lo por conta própria digitando *#06# no seu telefone. Sempre que comprar um celular novo, anotar esse número deve ser uma das primeiras coisas que você deve fazer. Isto porque este número único irá ajudá-lo a encontrar o seu celular perdido ou roubado ou mesmo bloquear seu aparelho remotamente, impedindo que um ladrão de celular use seu celular e seus dados pessoais para cometer crimes ou aplique golpes contra pessoas em seus contatos pessoais.

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O IMEI também pode ser encontrado no próprio celular (a foto deste artigo mostra onde ele normalmente é encontrado), mas esse número pode ser diferente. Por exemplo, pode haver mudança do IMEI quando há troca de certos componentes do aparelho. Em outros casos, não é possível ver o IMEI sem perder a garantia do aparelho. De qualquer forma, você pode ir a uma assistência técnica autorizada e pedir, sem custos, para que eles te passem o número IMEI do seu aparelho, se nenhum dos métodos acima funcionar.

O IMEI é a impressão digital de um aparelho celular, usada para identificar um aparelho e possibilitar maior segurança para as redes móveis. (Foto: www.editweaks.com)

Bloquear celular roubado pelo IMEI: passo a passo

Uma vez que você ligar o seu celular, o cartão SIM vai procurar por uma e registrar o seu número IMEI com uma operadora de telefonia. Ele será permanentemente armazenado na base de dados do servidor. Se você perdeu ou teve seu telefone roubado, você pode pedir a sua operadora de telefonia para bloquear seu número IMEI na rede, de modo que você possa evitar o mau uso de seu celular por pessoas má intencionadas.

Boletim de ocorrência: Comece registrando um Boletim de Ocorrência sobre a perda ou roubo do celular. A maioria das operadoras vai pedir informações sobre a ocorrência, ou uma cópia dela.

Tente rastrear seu smartphone remotamente: antes de bloquear o IMEI do seu aparelho, tente localizá-lo usando as ferramentas de segurança disponíveis. Repasse as informações obtidas às autoridades, caso você tenha certeza que o aparelho foi roubado ou que não está com um amigo/parente.

Ligue para sua operadora: repasse as informações do BO para a operadora, e peça para ela bloquear o número IMEI de operar na rede móvel. O aparelho não poderá ser usado na rede móvel. Só bloqueie o IMEI após tentar rastrear o ladrão pelo celular, e se a tentativa não foi bem sucedida, pois assim que você bloquear o IMEI não será mais possível rastrear o aparelho. O telefone das operadoras é:

Claro: 1052
Oi: 1057 ou *144
TIM: 1056 ou *144
Vivo: 1058 ou *8486
Nextel: 1050 ou (11) 4004–6611
Porto Seguro Conecta: 10544 ou *333

Recuperei meu celular e quero desbloquear meu IMEI. Tem como?

Sim. Será necessário entrar em contato com a operadora, com os dados do Boletim de Ocorrência e da recuperação do aparelho, bem como o número do IMEI. Pode ser necessário que o proprietário do celular leve o aparelho, junto com a nota fiscal de compra do mesmo, até uma assistência técnica autorizada ou loja da operadora para poder reativar o IMEI.

Lembrando sempre: tome cuidado ao usar o celular em certos lugares, e proteja seu aparelho e suas informações pessoais. Melhor é prevenir do que remediar.

Qualquer dúvida, conte com nossa ajuda, perguntando nos comentários abaixo!

Sobre o autor

Quando André entrou na faculdade em 2004, notebooks eram ainda muito caros. Para anotar as informações, buscou opções, encontrando no Palm Zire 72 um aparelho para ajudá-lo a registrar informações das aulas. Depois, trocou por um modelo de celular com teclado, Qtek quando o 2G e o 3G ainda engatinhavam no Brasil. Usou o conhecimento adquirido na pesquisa de diferentes modelos para prestar consultoria em tecnologia a diversas empresas que se adaptavam para o mundo digital. André passou ainda por um Samsung Omnia, um Galaxy Note II, e hoje continua um entusiasta de smartphones, compartilhando neste site tudo que aprendeu.

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